verified_user 1. Angajamentul Nostru

La SmartDect.ro, respectăm confidențialitatea vizitatorilor noștri. Ne angajăm să protejăm orice informație care ar putea conduce la identificarea dumneavoastră, utilizând tehnologii sigure și procese de lucru transparente, în deplină conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

data_object 2. Ce date colectăm și de ce?

Pentru a asigura buna funcționare a platformei, prelucrăm următoarele date:

• check_circle Date furnizate prin formulare: Numele și email-ul dumneavoastră atunci când ne contactați pentru consultanță.
• check_circle Date tehnice (Cookies): Adresa IP anonimizată, rezoluția ecranului, browser-ul folosit și parcursul navigării.
• check_circle Jurnale de server: Tentativele de acces pentru securitate.

schedule 3. Cât timp păstrăm datele?

Nu stocăm datele dumneavoastră mai mult decât este necesar:

• hourglass_top Mesajele de contact: Pe durata necesară soluționării cererii (12-24 luni).
• hourglass_top Datele analitice: Reținute timp de 14 luni, apoi șterse automat.

gavel 4. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

payment 5. Procesare Plăți prin Stripe

Pentru abonamentele premium, folosim Stripe ca procesator de plăți securizat. Stripe este certificat PCI-DSS Level 1 (cel mai înalt nivel de securitate în industria plăților).

• check_circle Date de plată: Nu stocăm niciodată date complete de card pe serverele noastre. Toate informațiile sensibile (număr card, CVV) sunt procesate direct de Stripe.
• check_circle Ce stocăm: ID-ul clienților Stripe, ID-ul abonamentului, status-ul plăților și istoricul facturilor.
• check_circle Retenție date de facturare: Păstrăm datele de facturare pentru 7 ani conform legislației fiscale românești.
• lock Securitate: Toate comunicațiile între browser și Stripe sunt criptate SSL/TLS. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Confidențialitate Stripe.

ads_click 6. Google AdSense și Cookie-urile DoubleClick

Utilizăm Google AdSense pentru a afișa reclame pe acest site. În acest scop, Google utilizează cookie-uri pentru a servi anunțuri bazate pe vizitele anterioare ale utilizatorului pe acest site sau pe alte site-uri web.

• info Utilizarea cookie-urilor de publicitate de către Google permite acestuia și partenerilor săi să afișeze anunțuri utilizatorilor în funcție de vizita lor pe site-urile dumneavoastră și/sau pe alte site-uri de pe internet.
• settings Utilizatorii pot renunța la publicitatea personalizată vizitând Setările pentru anunțuri Google.
• open_in_new Alternativ, puteți renunța la utilizarea cookie-urilor unui furnizor terț pentru publicitate personalizată vizitând www.aboutads.info.